Não nos responsabilizamos caso o produto não consiga ser entregue ao destinatário devido ao endereço de entrega ter sido preenchido de maneira incorreta em nosso site no momento do checkout.

O prazo varia de acordo com a agilidade dos Correios e da alfândega, mas costuma levar entre 5 a 15 dias utéis em média. Sendo o prazo final para entrega de até 35 dias úteis. Passado o prazo estipulado, recomendamos que você entre em contato imediatamente conosco para verificarmos junto a nossos fornecedores. Confirmando que existe um problema na logística de seu pedido, efetuaremos o estorno total de sua compra imediatamente após estas etapas de verificação.

Os prazos para entrega fornecidos no site são os prazos médios de envios das encomendas, portanto, nos isentamos da responsabilidade de possíveis atrasos referentes ao envio por parte dos Correios ou de outras eventuais transportadoras envolvidas no envio da mercadoria. Nos responsabilizamos exclusivamente pela garantia de entrega do produto, que consiste no recebimento da mercadoria no prazo de até 35 dias úteis ou o estorno total do valor pago pelo cliente em caso de confirmação de atraso maior que o prazo mencionado ou extravio da mercadoria. 

*Devido a problemas de transporte relacionados ao COVID-19 no oriente médio, pode haver atrasos na entrega de 2 a 3 semanas. Lamentamos qualquer inconveniente que isso possa causar e tenha certeza de que faremos o possível para enviar seus pedidos o mais rápido possível.

É importante que você possibilite os meios para a efetivação da entrega no endereço cadastrado no seu pedido. Após 3 (três) tentativas comprovadas de entrega, você terá que buscar o pedido em uma agência dos Correios próxima ao seu endereço. Taxas de armazenagem são cobradas se não forem retiradas em até 7 dias corridos. O valor da taxa depende do peso/volume do produto.